Poetsbureau - L&S Housekeeping

 

Respect is het codewoord binnen ons poetsbureau

De werkwijze die zo typerend is voor ons poetsbureau? Die laat zich vatten in een notendop:

  • kwaliteitsvol – Zie ons als een bemiddelaar: op basis van uw wensen stellen wij de geknipte poetshulp voor. Moet uw vaste kracht verstek geven? Dan staat een prima vervanger voor u klaar.
  • persoonlijk – Ons poetsbureau werkt met ménsen, niet met nummers. Iedereen verdient een warme aanpak: u als klant en uw poetshulp als medewerker.
  • eerlijk – U weet perfect waaraan u begint. Vraagt u ons iets wat we niet kunnen waarmaken? Dan zeggen we dat gewoon. Want niemand wint bij valse beloftes.

 

Poetsbureau

 

Uw tevredenheid staat voorop in ons poetsbureau

Plots iemand ‘vreemd’ in uw huis via Sodexo-dienstencheques, dat is wennen. Daarom doet ons poetsbureau er alles aan om de samenwerking te laten slagen.

  • gemakkelijke bereikbaarheid – Hebt u een vraag, suggestie of opmerkingen, …? Dan belt u uw vaste kantoor en krijgt u meteen een antwoord. L&S Housekeeping kiest voor een persoonlijke aanpak, u hebt dus meteen de juiste persoon te pakken.
  • permanente beoordelingen – Na de eerste poetsbeurt belt ons poetsbureau u om te vragen of alles naar wens is verlopen. Via onze tevredenheidsenquêtes blijven wij peilen naar hoe u onze samenwerking ervaart.

Haalt u graag een helpende hand in huis via Sodexo-dienstencheques?

Vraag ernaar bij ons poetsbureau.

 


 

Over poetsbureau L&S Housekeeping

L&S Housekeeping is de firma van Liesbeth en Steven. In 2009 richtten zij hun eigen poetsbureau op. Vandaag geven hun 150 medewerkers elke dag het beste van zich­zelf bij zo’n 1300 klanten.

Poetsbureau L&S Housekeeping heeft twee kantoren: in Haaltert en Gent, die voortdurend met elkaar overleggen. Zo is iedereen op de hoogte van elk dossier en komen we al onze afspraken nauwgezet na.

Ons team


 

 

Klantengetuigenissen


Wij zeggen nu wel dat onze klanten tevreden zijn, maar is dat ook zo? Tijd om hen zelf aan het woord te laten.

“Nancy komt altijd op tijd”

Inge De Pauw hoorde veel lof over de huishoudhulp van haar zus. Toen ze zelf iemand
zocht, trok ze ook naar L&S Housekeeping. “Ik werd vriendelijk onthaald en
kreeg veel informatie over de werkwijze. Daarop zei ik: oké, stuur maar iemand die
gemotiveerd is.”

Lees meer >>

- Inge De Pauw

“Medewerker Anja is een engel”

Isabelle Van Durme heeft een drukke job. Tijd om haar huishouden te runnen, is er
niet. Daarom rekent ze op L&S Housekeeping – twaalf uur per week. “Vroeger
had ik jaren een poetsvrouw van een andere firma. Maar niemand kende me daar: bij
vragen stuurden ze me van het kastje naar de muur. Daarom zocht ik een kleinere
organisatie in mijn streek. Zo ontdekte ik L&S Housekeeping.”

Lees meer >>

- Isabelle Van Durme

“Een werkgever die om je geeft”

Sandra Van Eesbeke is al twee jaar huishoudhulp bij L&S Housekeeping. “Het
bevalt me heel goed. De appreciatie die ik van klanten krijg, is hartverwarmend.” En Sandra krijgt zoveel waardering, dat L&S Housekeeping haar de kans gaf om coach te worden. “Ik help jongere collega’s. Is een klant niet zo tevreden over een
bepaalde poetshulp? Dan ga ik eens mee om bij te sturen.”

Lees meer >>

- Sandra Van Eesbeke

“Je kunt je uren zelf kiezen”

Ann De Neve is blij met L&S Housekeeping als werkgever. “De mensen van
kantoor gaan collegiaal met ons om, totaal niet uit de hoogte. Ze kennen me bij naam,
zodat ik me deel van de familie voel. Ook de maandelijkse nieuwsbrief vergroot de
betrokkenheid. Daarin lees je wie de jarigen van de maand zijn, hoe het zit met onze
maaltijdcheques, wanneer het vakantiegeld eraan komt, …”

Lees meer >>

- Ann De Neve